DA LI STE TO VI? 10 navika emocionalno inteligentnih ljudi
Ova sposobnost puno je važnija od kvocijenta inteligencije ili stručnosti u nekom području.
Samopouzdanje - zrače samopouzdanjem, ne zato što su nužno uspješni u nečemu, već zato što se jako dobro poznaju i prihvaćaju. Ne zanima ih previše što drugi pričaju o njima iako će poslušati svaku kritiku, a ako zaključe da je sugovornik u pravu, tu kritiku će i prihvatiti. Znaju se ispričati kad je to potrebno, a i reći što misle bez ljutnje ili pasivnog ponašanja.