Aplikacije za komunikaciju zamjenjuju telefoniranje

Vlasnici pametnih telefona sve manje koriste uređaje za pozive, a za komunikaciju biraju aplikacija kao što su Whatsapp, Viber ili Skype.

Prema podacima agencije Deloitte, više od četvrtine korisnika telefona, odnosno 26 posto, umjesto poziva biraju neke druge načine za kontakt s prijateljima i porodicom.

“Telefonske razgovore s prijateljima i obitelji korisnici su zamijenili kontaktiranjem putem društvenih mreža, ali i aplikacija. Danas je također moguće naručiti taksi, dogovoriti sastanak, plaćati račune, obavljati bankovne transfere i slično”, navodi se u izvještaju agencije Deloitte.