Svaki put kada neko pokuša da vas povrijedi ili ponizi izgovorite ovako: Jedna rečenica je ključna

Svaki put kada vas neko pokuša povrijediti ili poniziti, izgovorite sljedeće: "Pomozi mi da shvatim."

Profesorka psihologije na Sveučilištu George Mason, Jun Tengni, otkrila je kako reagirati na oštre i zlonamjerne komentare koji nas često mogu povrijediti i učiniti da se osjećamo loše.

Tengni je istaknula da postoji moćna rečenica od četiri riječi koja nam može pomoći u takvim situacijama.

"Obično nas povrijedi kada osjetimo odbijanje, kritiku ili neku vrstu omalovažavanja. Tu se ne radi toliko o neugodnosti koliko o sramu. Kada ljudi osjećaju sram, često vjeruju da su na neki način felerični", izjavila je Tengni.

U takvim situacijama može se javiti bijes, što može dovesti do svađe ili sukoba.

"Povrijeđena osjećanja mogu izazvati agresiju, ali iza toga se često krije osjećaj odbacivanja i nedostatka nečega", objašnjava ona.

"Pomozi mi da shvatim"
Najbolji način za suočavanje s uvredama ili grubim šalama je da ih tretirate kao problem koji vi i vaša sugovornica možete zajedno riješiti, tvrdi Met Abrahams, predavač na Stanfordu i stručnjak za komunikaciju.

Sledeći put kada pomislite da je vaš prijatelj ili poznanik rekao nešto neprimjereno, pokušajte sagledati situaciju iz njegovog ugla. Ako ne možete sami razumjeti njegov motiv, Abrahams predlaže da ga zamolite za pomoć s četiri riječi: "Pomozi mi da shvatim."

Kako bi konverzacija bila zdrava i mogla dovesti do uzajamnog razumijevanja, predlaže sljedeće korake:

Pauza.

Uobičajeno je odmah reagirati emocionalno. Malo sačekajte kako biste fokusirali misli.

Razmislite o perspektivi druge osobe.

Pokušajte utvrditi je li namjera te osobe bila pohvalna, ali loše izražena.

Zamolite prijatelja za pomoć.

Pozovite svog prijatelja da zajedno riješite problem.

Možete započeti dijalog s "pomozi mi da shvatim."

Na primjer, ako vas neko stalno zadirkuje da nemate osjećaj za orijentaciju, možete reći: "Pomozi mi da shvatim zašto misliš da ne znam kuda idem," ili "Pomozi mi da razumijem zašto misliš da su ove cipele smiješne."

To pokazuje da vas je povrijedio nečiji komentar, ali da ste spremni to razjasniti.

Ovaj oblik komunikacije kada ste povrijeđeni neće biti lak, ali ako je odnos zasnovan na međusobnom poštovanju, druga osoba zaslužuje — i možda će biti zahvalna da sazna — da vas je komentar povrijedio.