Tokom četverogodišnje opsade Sarajeva, spasio je grad od potpune okupacije. Spasio je 300.000 ljudi od logora, ubijanja i protjerivanja

Dva puta se desilo da se tunel napunio vodom do plafona. Prvi put je bilo blokiran 2 dana, a drugi put pet dana. Zbog toga su montirane dodatne veće pumpe, ali na otvorenom prostoru, što je definitivno riješilo problem punjenja tunela vodom.

Održavanje tunela vršilo se svakodnevno u vremenskom periodu između 08:00 i 11:00 sati. Tokom tog održavanja svaki prolaz ljudi i materijala je obustavljen.

Prolazak ljudi kroz tunel odvijao se u dva smjera naizmjenično. Grupe ljudi kretale su se između 20 osoba i 1000 osoba, a skoro svaki čovjek je nosi prosječno 50 kg hrane u ruksaku.

Hrane je većinom kupovana u Hrvatskoj i transportovana u Butmir preko Igmana, a razlog dolaska ljudi kroz tunel u Butmir da bi je kupili bila je njena cijena.

Ljudima u većim grupama ponekad je bilo potrebno i dva sata da prođu 800 metara tunela. Prosječno je kroz tunel dnevno prolazilo 4000 ljudi.