Znate li koje osobe imaju prednost na kasi? Ne zaboravite
U mnogim situacijama – pa i tokom kupovine – važe pravila koja vrijedi poznavati i poštovati.
Provjerite ko ima prednost na kasi i zašto je lična kultura u tome toliko važna.
Redovi u prodavnicama znaju biti frustrirajući. Ne zaboravite na kulturu ponašanja
Jedna od najiritantnijih stvari uoči praznika ili dugih vikenda jesu gužve u prodavnicama, saobraćajni zastoji i opšti haos. Tada želimo sve obaviti brzo i efikasno, ali to često nije lako. Pravi haos može se vidjeti u tržnim centrima i diskontima, gdje – iako radnici rade punim tempom – redovi djeluju beskonačno.
U predprazničnoj žurbi, ali i tokom svakodnevne kupovine, vrijedi imati na umu da prema pravilima prodavnica i dobrim trgovačkim praksama neki ljudi ne moraju čekati red. Štaviše, poželjno je da ostali sami ponude da ih puste naprijed. Često se dešava da osobe koje imaju prednost čekaju nesigurno, jer nemaju hrabrosti da priđu prve zbog straha od neprijatnih komentara. Zato je važno spriječiti takve situacije i pokazati osnovnu kulturu.
Ove osobe imaju pravo na prednost. Zapamtite to pri sljedećoj kupovini
U nekim trgovačkim lancima – prehrambenim, ali i u pojedinim drogerijama – postoje jasno označene kase za prioritet. Tada osobe s pravom prednosti mogu koristiti takvu kasu i ubrzati kupovinu.
Na mjestima gdje takve kase ne postoje, važno je znati da prednost imaju:
trudnice
roditelji s malom djecom (u kolicima ili na rukama)
osobe s invaliditetom (sa ili bez pratnje)
osobe smanjene pokretljivosti (starije osobe, osobe koje koriste štake)
Neke prodavnice uvode i tzv. „tihe sate“, prvenstveno za osobe s autizmom, kada se smanjuju buka i osvjetljenje u određenim terminima. I u tim situacijama važno je prilagoditi se pravilima kako bi kupovina bila lakša i ugodnija onima kojima može predstavljati izazov.