Skriveno dugme u autu vas može spasiti u najkritičnijem trenutku: Mnogi ne znaju ni gdje se nalazi
Dok su zračni jastuci, ABS i elektronička kontrola stabilnosti (ESC) postali standard o kojem većina vozača zna barem osnove, brojne druge spasonosne funkcije često ostaju neiskorištene jer vlasnici vozila ni ne znaju da postoje.
Među njima se posebno ističe jedno dugme, obično označeno s „SOS“, čija pravovremena upotreba doslovno može značiti razliku između života i smrti. Riječ je o sustavu eCall, automatskom pozivu u nuždi koji je postao tihi anđeo čuvar na europskim cestama, spreman reagirati u najkritičnijim trenucima – čak i kad vozač to nije u stanju.
Njegova najveća snaga leži u sposobnosti da drastično skrati vrijeme reakcije hitnih službi – ključni faktor koji spašava živote.
Sustav eCall, obvezan u svim novim modelima automobila i lakih komercijalnih vozila homologiranih za tržište Europske unije nakon 31. ožujka 2018. godine, osmišljen je s jednim ciljem: osigurati najbržu moguću pomoć u slučaju teške prometne nesreće.
Njegova funkcionalnost je dvostruka. Primarno, sustav se automatski aktivira u trenutku ozbiljnog sudara – primjerice, kada se aktiviraju zračni jastuci. Senzori u vozilu detektiraju snažan udar i samostalno uspostavljaju besplatan poziv prema jedinstvenom europskom broju za hitne slučajeve – 112.
Druga, jednako važna funkcija, jest ručna aktivacija. Pritiskom na spomenuto SOS dugme, vozač ili bilo koji putnik u vozilu može izravno kontaktirati najbliži centar za hitne situacije. Ova mogućnost je neprocjenjiva ako ste svjedok druge nesreće, ako netko u vozilu doživi iznenadni medicinski problem poput srčanog udara, ili ako se nađete u opasnoj situaciji – primjerice, zaustavljeni na cesti bez mogućnosti sigurnog izlaska.
Kada se eCall aktivira, ne uspostavlja se samo glasovna veza – istovremeno se hitnim službama šalje minimalan, ali ključan set podataka koji im omogućuje brzu i preciznu reakciju. Taj paket informacija uključuje točnu GPS lokaciju vozila, vrijeme nesreće, identifikacijski broj vozila i smjer kretanja, što je iznimno važno na autocestama kako bi pomoć bila poslana u pravom smjeru. Na taj način, čak i ako su putnici bez svijesti ili u šoku i ne mogu komunicirati s operaterom, hitne službe točno znaju gdje se nesreća dogodila i mogu odmah poslati policiju, vatrogasce i hitnu pomoć.
Sustav funkcionira u svim državama članicama EU, bez obzira na to gdje je vozilo kupljeno ili registrirano, i za njegovo korištenje nije vam potreban mobilni telefon.
Važne napomene
Važno je razlikovati eCall od drugih sličnih tipki koje se mogu nalaziti u vozilu.
Neki proizvođači, poput Volkswagena, nude i tzv. ‘bCall’ (Breakdown Call) tipku, koja služi za pozivanje pomoći na cesti u slučaju kvara koji ne predstavlja izravnu opasnost po život.
SOS dugme koristi se isključivo u hitnim situacijama koje zahtijevaju intervenciju policije, vatrogasaca ili hitne medicinske pomoći.
Mnogi vozači brinu se za privatnost, ali važno je naglasiti da eCall nije “crna kutija” koja neprestano prati vaše kretanje. Sustav je potpuno neaktivan i ne šalje nikakve podatke sve do trenutka kada se aktivira uslijed sudara ili ručnim pritiskom na dugme. Tek tada se uspostavlja veza i šalje se lokacija vozila.
Gdje se nalazi SOS dugme?
Lokacija SOS dugmeta varira ovisno o modelu vozila, ali se najčešće nalazi pored unutarnjeg retrovizora, ponekad zaštićeno malim poklopcem kako bi se spriječilo slučajno pritiskanje. U nekim automobilima može biti smješteno i na komandnoj ploči.
Najsigurniji način da saznate njegovu točnu lokaciju jest provjera korisničkog priručnika za vaše vozilo.
Nema potrebe da testirate njegovu ispravnost – sustav pri svakom pokretanju motora automatski provodi samodijagnostiku. U slučaju bilo kakve greške ili kvara, na instrument ploči upalit će se odgovarajuće upozoravajuće svjetlo ili će se prikazati poruka, što je znak da se obratite ovlaštenom servisu.