6 stvari koje trebate uraditi odmah nakon što iznajmite hotelsku sobu
Kao srednjoškolka a kasnije i djevojka, radila sam više od osam godina u hotelima. Počela sam sa punom uslugom, gdje sam radila gotovo sve. Radila sam kao poslužitelj na banketima, svadbama i zabavama do kasno u noć. Pravila sam rezervacije, pomogala u vešeraju kada smo bili krcati, i na kraju sam radila na recepciji u tom hotelu. Kao što možete pretpostaviti, ovo iskustvo me je naučilo puno ulascima i izlascima iz hotela.
Možda ćete biti iznenađeni, ali to moje iskustvo u ugostiteljskoj industriji nije ostavilo negativan dojam pa da se plašim noćenja u hotelima ili da mislim kako je svaka soba puna bakterija. Umjesto toga, saznala sam da su hoteli puni divnih ljudi koji stvarno vole osigurati svojim gostima nezaboravne boravke.
Također sam naučila nekoliko trikova od naših iskusnih gostiju: po načinu na koji se prijavljuju vidite da tačno znaju šta rade.
Jedan gost koji je dolazio svake sedmice, na primjer, uvijek je tražio dva poziva za buđenje prije nego bi se udaljio od recepcije, u slučaju da propusti prvi, a sigurna sam da nikada nije propustio ni jedan sastanak.
Ovo nije bio jedini check-in trik koji sam naučila. Istina je da možete uživati i osjećati se udobno u svojoj hotelskoj sobi. Ako želite putovati kao insajder u ugostiteljskoj industriji, evo šest stvari koje treba uraditi čim se prijavite.
Provjerite bezbjednost
Bez obzira da li putujete sa prijateljem, djecom ili sami, sigurnost bi trebala biti jedan od vaših prioriteta. Evo i dobre vijesti: većina hotelskog osoblja brine o vašoj sigurnosti. Vaša prostorija je postavljena za vašu sigurnost; sve što treba da uradite je dvostruko provjeriti kako biste bili sigurnu da su odgovarajuće mjere sigurnosti na mjestu.
"Provjerite da li sigurno znate da koristite bravu za zaključavanje ulaznih vrata, koju uvijek trebate koristiti navečer.", kaže Eric Busick, generalni menadžer The Elms Hotel & Spa u Excelsior Springs, Missouri. Pored toga, Busick vam savetuje da budete sigurni da sef u vašoj sobi radi tako da možete sa sigurnošću sačuvati sve predmete koji su posebno vrijedni.
Ako putujete sami, Adriana Smith, osnivač i bloger u Travepreneuru, ima nekoliko dodatnih sigurnosnih prijedloga koje treba da uradite prije nego se uobičajno opustite u vašoj sobi.
"Obavijestite osoblje hotela da putujete sami i da ne očekujete goste. Pozovite člana porodice ili prijatelja i obavijestite ih da ste sigurno stigli. Nikada ne možete biti previše oprezni u pogledu vaše sigurnosti ", kaže ona.
Provjerite ova uobičajeno zanemarena područja
Zaposleni u najpoznatijim hotelima obučeni su da temeljno očiste svaku hotelsku sobu nakon smjene gostiju. Hoteli povezani sa međunarodnim lancem, poput Holiday Inna, strogo paze na čistoću kako bi održali brend, kaže anonimni zaposlenik. Ipak, nema nikakve štete u tome da provjerite je li sve na mjestu i kako treba, prije nego se raskomotite u sobi.
Prema riječima Jessice Bisesto, više urednice TravelPiratesa, neki dijelovi hotelskih soba se više prljaju od drugih.
"Prođite kroz sobu i kupatilo kako biste bili sigurni da su ispravno očišćeni i da su kante za smeće prazne. Povucite jorgan i posteljinu kako biste bili sigurni da ne postoje ostaci od prethodnih gostiju, kao što su dlačice ili mrlje ", savjetuje ona.
Morgan Statt, istraživač bezbjednosti o potrošačkoj sigurnosti kaže:
"Iako vjerovatno nećete provesti većinu svog vremena gledajući TV tokom putovanja, obavezno dezinfikujte daljinski upravljač. Istraživači kompanije Rossen Reports su analizirali top hotelske lance i otkrili da su daljinski upravljači bili najprljavije stvari u hotelskim sobama, što je jedan od najlakših načina širenja zaraznih bolesti".
Provjerite ove dosadne goste
Uvijek držite svoj prtljag ormaru vaše sobe. To je prvi korak u zaštiti vaših stvari od potencijalnih buba u krevetu, kaže Statt.
"Ove štetočine će se vjerovatno širiti kroz lične predmete poput kofera i drugih stvari. Ako putujete javnim prijevozom, poput vozova ili aviona, vjerovatnoća da ćete u svoju hotelsku dovesti krevetne bube je veća. Držite svoj prtljag dalje od svoje postelje da se ne biste probudili zaraženi.", kaže ona.
Krevetne bube imaju jedinstvene karakteristike koje se lakše uočavaju u hotelskoj sobi. Ostavljaju za sobom crvene mrlje na posteljama, prema Agenciji za zaštitu životne sredine, bilo da su zgnječene ili da ispuštaju neki sekret.
Ove bube su male i crvenkasto smeđe boje. Skrivaju se na tamnim mjestima tokom dana, kao što je prostor između vašeg dušeka i daske kod uzglavlja, pukotinama u namještaju ili u zidnim dašcicama.
Evo dobrih vijesti: većina hotela ozbiljno shvataju opasnost od krevetskih buba. Lično sam imala dva dana obuke na tu temu na prvom poslu. Ako imate bilo kakvih problema, razgovarajte sa osobljem u vašem hotelu, mogu vam detaljnije pogledati sobu i poduzeti akciju ako su vaše sumnje potvrđene.
Pripremite se za svoj boravak
Bilo da putujete često ili ako je ovo vaš prvo putovanje nakon dugo vremena, odlična je ideja da provedete nekoliko minuta u pripremanju za odličan boravak.
Ako planirate jako brzo da izađete ujutro, Busick predlaže da doručak naručite navečer i to ekspresni meni za doručak u vašem hotelu.
"Ovo će vam omogućiti da brzo započnete svoj i da maksimalno povećate svoju produktivnost", kaže on.
Zatim upoznajte svoju sobu. Ne želite da se izgubite u mraku usred noći, što nije tako apsurdno kao što mislite, rekao je Jim Harness, generalni direktor kompanije ACME Hotel u Čikagu.
"Zapamtite gde su prekidači za svjetlo prije nego odete u krevet, kao i raspored stvari u prostoriji. Zvuči glupo, ali ako često putujete, lahko se možete probuditi usred noći i zaboraviti raspored sobe- sretno sa spoticanjem u mraku ", kaže on.
Harness predlaže da dodatne predmete, poput dodatnog jastuka ili deke, tražite odmah nakon što se prijavite u hotel, umjesto da čekate da vam to donesu kad se vratite nakon napornog dana. U isto vrijeme, Bisesto TravelPirates predlaže dvostruku provjeru budilnika u vašoj sobi kako biste bili sigurni da nisu uključeni još od prethodnog gosta.
Udišite čist vazduh
Iako zeleni i netoksični proizvodi za čišćenje postaju sve popularniji u svijetu hotela, industriju čeka još dug put ka napretku. Ako niste sigurni koje vrste proizvoda su korišteni za čišćenje hotelske sobe, dobra ideja je da preduzmete dodatne mjere predostrožnosti kako biste ograničili izloženost otrovnim hemikalijama prisutnim u mnogim industrijskim sredstvima za čišćenje.
"Ako imate mogućnost, otvorite prozor u svojoj hotelskoj sobi kako biste dobili svjež vazduh. Često proizvodi za čišćenje hotela ispuštaju toksične hemikalije u vazduh koji nisu dobri za vaše zdravlje. Stagnirajući i prljav vazduh može dovesti do glavobolje, pa pusti taj svjež vazduh, "predlaže Statt.
Dok to radite, nemojte zaboraviti odmah napuniti svoju kantu za led i pijte dovoljno vode tokom vašeg boravka.
Recite odmah sve što vam smeta
Tokom mojih osam godina u ugostiteljskoj industriji, oduvijek sam bila fascinirana time što gosti čekaju trenutak kad se odjavljuju da kažu svoje probleme. Ako ste nezadovoljni sobom, recite! Tako će članovima osoblja moći odmah da riješe problem.
"U hotelskoj industriji, članovi osoblja su trenirani da sarađuju sa gostima i razumiju njihove brige, žalbe i pitanja", kaže Busick. "Ako soba gosta ne odgovara njegovim očekivanjima, osoblje je obučeno da sazna koja su to konkretna očekivanja i da sarađuje sa gostom kako bi zajedno odredili rješenje koje je prihvatljivo i poželjno."
Ukratko, glavni prioritet osoblja hotela jeste da vi imate udoban boravak. Ako kažete odmah sve šta vas muči i ako vaša očekivanja nisu ispunjena, mnogo je lakše njima napraviti promjene kako bi vaš boravak učinili ugodnijim iskustvom.
