Naučnici tvrde: Ljudi vas procjenjuju na osnovu dva faktora

Ljudi vas odmjere u sekundi, ali šta zapravo procjenjuju? Amy Cuddy, profesorica na Harvardu izučavala je prve utiske zajedno sa psiholozima Susan Fiske i Peter Glick duže od 15 godina i uočila neke zanimljive šablone u ljudskim odnosima.

U svojoj knjizi "Presence" Cuddy tvrdi da ljudi teže da brzo odgovore na dva pitanja kada prvi put upoznaju neku osobu, a to su: 

Mogu li vjerovati ovoj osobi?
Mogu li poštovati ovu osobu?

Psiholozi ove dimenzije nazivaju toplinom i kompetencijom, i u idealnim uslovima ljudi žele da imaju obje ove dimenzije u svom karakteru.

Cuddy kaže da je zanimljiva činjenica da većina ljudi vidi kompetenciju kao važniji faktor, posebno u profesionalnom kontekstu.

Međutim, toplina ili pouzdanost je najvažniji faktor u tome kako će vas ljudi procijeniti.